Los departamentos de atención al cliente cada vez pierden más importancia a la hora de afrontar quejas porque ahora los consumidores vuelcan sus quejas y reclamaciones a través de las redes sociales. ¿Se han vuelto los perfiles sociales de las marcas en un vertedero de quejas? La respuesta a esta pregunta es que cada vez…
¡La campaña de Navidad se acerca! Pasada la campaña de Halloween ya empezamos a ver en los supermercados los productos de navidad y en muchas tiendas empiezan a lucir ambientes más navideños. Llegó el momento de sacar el árbol de navidad, las guirnaldas, el espumillón y las bolas para conquistar la campaña navideña. Las grandes…
No importa el sector de tu empresa, Halloween es una oportunidad de marketing que puedes aprovechar para potenciar un poco tu negocio. Muchas empresas cuentan con un plan de marketing y ya tienen fechas señaladas en su calendario con la previsión de lanzar campañas o acciones especiales que llamen la atención de sus clientes potenciales.…
El uso de videos cada vez toma mas fuerza e ira incrementando con el paso del tiempo. No te quedes atrás si aún no estas generando este tipo de contenido. Por eso iremos viendo de qué manera podemos potenciar este recurso, para mejorar a nuestro favor para el posicionamiento SEO. YouTube El segundo motor…
A diario en el sector digital va cambiando dinámicamente por eso debemos estar actualizándonos y también generando nuevos recursos. Con una simple acción estos se vuelven a nuestro favor y de esta forma podemos tener un beneficio de lo que nos rodea. Email marketing Esta es una de las estrategias más comunes que solemos ver…
El Conocimiento y experiencia perfilan a los profesionales que saben de lo que hablan cuando se trata de internet. Ya que el desarrollo de internet y el creciente peso que esta tiene en la vida de los consumidores han impactado de forma directa en las marcas y en las empresas. Estas ultimas necesitan no solo…
El nombre de marca debe inducir los productos que ofreces. Esto se consigue a través de tejer historias sobre lo que ofreces. Imagina que McDonald’s se hubiese llamado «Hamburguesas Ray» o que en vez de Pizza Hut hubiese sido «Pizzería Juan». ¿Crees que tendrían el mismo éxito? Así como un contable es tal vez el profesional…
Conseguir a tu primer cliente es una tarea bastante retadora, que a decir verdad, podría convertirse en un verdadero dolor de cabeza. Éstas son algunas ideas que pueden ayudarte a formar una cartera de clientes para arrancar tu negocio. Reparte volantes Puede sonar arcaica, pero es una estrategia muy efectiva para los nuevos negocios que buscan darse…
El mundo de la comercialización es un mundo muy cambiante con giros sorprendentes, inestables y con matices que pueden determinar el éxito de una empresa y su comportamiento. No existe la fórmula milagrosa para vender. Intentar dar una receta del éxito sería un gran error. Lo que puede ser un caso de éxito para una…